Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nutri-stepanova.ru/ (далее — Сайт).

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Степанова Ирина Васильевна (далее — Оператор).

3. Субъекты персональных данных

Субъектами персональных данных являются посетители Сайта, а также пользователи, самостоятельно направившие обращение через формы Сайта.

4. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

  • имя;
  • номер телефона;
  • содержание сообщения или заявки;
  • сведения о выбранной услуге или интересующем формате консультации;
  • способ связи (WhatsApp, Telegram или звонок);
  • технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, дата и время посещения.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • прием и обработка обращения пользователя;
  • связь с пользователем;
  • запись на вводную или иную консультацию;
  • предоставление информации об интересующем формате работы;
  • обеспечение функционирования сайта;
  • веб-аналитика при наличии соответствующего выбора пользователя;
  • выполнение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в связи с необходимостью обработки обращения пользователя и последующего взаимодействия по его инициативе. Для осуществления веб-аналитики обработка производится на основании отдельного выбора пользователя.

7. Порядок обработки и хранения данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и при необходимости без их использования.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или не вытекает из отношений с субъектом персональных данных.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.

8. Способы связи

Связь с пользователем может осуществляться посредством выбранного им способа связи.

9. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует необходимые технические cookie для обеспечения своей работы. С согласия пользователя могут использоваться сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости.

Пользователь может управлять настройками аналитики через всплывающее окно на сайте.

10. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

11. Права пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать свое согласие, если обработка осуществляется на его основании.

12. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору через формы обратной связи, мессенджеры или контакты, размещённые на сайте https://nutri-stepanova.ru/.